1.Metode pengembalian dana apa yang tersedia di FUTURE Official Store? Kami akan memproses pengembalian dana Anda berdasarkan metode pembayaran yang dipilih saat pembelian awal, yaitu pengembalian dana ke Kartu Kredit untuk metode pembayaran Kartu Kredit, atau transfer dana untuk metode pembayaran Transfer Bank. Pengembalian dana tidak dapat dilakukan secara tunai.

2. Apakah biaya pengiriman untuk pengembalian produk akan diganti? Ya, kami Akan mengganti biaya pengiriman untuk produk yang dikembalikan.

3. Kapan saya akan menerima pengembalian dana saya? Proses pengembalian dana memakan waktu 2 hingga 3 Hari, tergantung pada metode pembayaran pengembalian dana. Kami akan memproses pengembalian dana Anda segera setelah kami menerima produk yang dikembalikan dari Anda dan informasi rekening berdasarkan metode pembayaran awal yang dipilih saat pembelian Anda. Biaya pengiriman untuk produk yang dikembalikan tidak akan dimasukkan dalam pengembalian dana.

4. Apa saja aturan pengembalian dana terkait pengembalian produk atau pesanan yang tidak dapat dipenuhi oleh FUTURE Official Store? Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan tagihan/jumlah yang Anda bayar, tidak termasuk diskon dari e-Voucher/kuppon.

5. Metode pengiriman apa yang tersedia untuk pengembalian produk? Anda dapat mengembalikan produk melalui mitra pengiriman kami. Harap beri tahu Tim Layanan Pelanggan kami untuk permintaan pengembalian produk.